Términos del servicio

Todas nuestras pre-ventas consideran una obligación de compra, las fechas y valores podrían sufrir alguna variación al llegar al país la cuál será informada al cliente.

No realizamos devoluciones por razones ajenas a nuestra responsabilidad, incluyendo, pero no limitado a:

*Cambio en la fecha de llegada del producto por parte del proveedor.

*Cambio de opinión respecto a la compra.

*Error en dirección de envío entregada por el cliente.

*Problemas con la empresa de envío.

Si usted como cliente desiste de la compra de un producto en preventa, y ya pagó el abono, el dinero de ese abono sólo podrá ser entregado en forma de crédito en tienda. En ningún caso se procederá a la devolución del dinero abonado en pre-ventas.

En todos los casos intentaremos darle la mejor solución posible a su problema y lo asesoraremos en el proceso de todos los pasos necesarios.